W ostatnim czasie Zdjęcia Google wzbogaciły się o szereg nowych narzędzi do edycji, jednak wraz z ich rozwojem pojawiły się także niespodziewane problemy. Użytkownicy smartfonów z serii Pixel zgłaszają błąd, który utrudnia korzystanie z edytowanych zdjęć w innych aplikacjach. Po przycięciu lub obróceniu fotografie mogą stać się niewidoczne w systemowych selektorach plików, a przyciski w samych Zdjęciach Google czasami przestają działać. Problem ten nie wydaje się być jednostkowy — wręcz przeciwnie.
Edytowane zdjęcia znikają w innych aplikacjach
Najbardziej frustrujący problem dotyczy udostępniania. Użytkownicy opisują sytuację, w której dokonują prostej edycji, na przykład przycinają fotografię, zapisują zmiany, a następnie przechodzą do aplikacji takich jak Messenger, Facebook, Gmail czy inna. Edytowanego zdjęcia nie można tam jednak znaleźć. Warto zaznaczyć, że grafika jest dalej widoczna w Zdjęciach Google. Problematyka ta dotyczy więc nie tyle samego pliku, co sposobu udostępniania zdjęcia po zakończeniu edycji. Platforma oficjalnie wspiera selekcję zdjęć przez systemowe narzędzie, przez co zauważalne jest to ograniczenie, zwłaszcza podczas publikowania większej liczby fotografii.
Przyciski edycyjne mogą przestać działać
Na tym jednak problemy się nie kończą. Kolejne zgłoszenia dotyczą dolnego paska narzędzi, gdzie znajdują się przyciski udostępniania, edytowania, dodawania do albumu czy usuwania. Po przycięciu fotografii niektóre z tych opcji mogą przestać reagować na dotyk. Taki przypadek został nawet udokumentowany na nagraniu ekranu przesłanym przez użytkownika Pixela. Zaskakujące jest to, że sama edycja działa poprawnie, jednak aplikacja przestaje właściwie obsługiwać kolejne akcje.
Błąd występuje na różnych modelach Pixela
Pierwsze zgłoszenie zostało złożone przez właściciela Pixela 9 Pro, który zauważył podobne problemy również na modelu Pixel 11 Pro. W komentarzach pojawiło się więcej opinii od posiadaczy innych modeli, co sugeruje, że problem nie dotyczy wyłącznie konkretnego egzemplarza czy konfiguracji. Podobne trudności były już wcześniej zgłaszane w oficjalnej społeczności Zdjęć Google przez właścicieli telefonów Pixel. Google wcześniej publikowało poprawki dotyczące narzędzi przycinania i obracania zdjęć, co pokazuje, że ten aspekt aplikacji od dłuższego czasu boryka się z problemami technicznymi.
Google jest świadome problemu, ale jego rozwiązanie nie jest proste
Przedstawiciele pomocy Google sugerowali standardowe działania takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, ponowne jej zainstalowanie czy uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Według relacji użytkowników, żadna z tych metod nie przyniosła oczekiwanych rezultatów. Na chwilę obecną posiadacze modeli Pixel są w trudnej sytuacji, ponieważ platforma… po prostu przestaje działać tak, jak powinna.
W czasach, gdy Zdjęcia Google stają się coraz bardziej zaawansowanym edytorem zdjęć… te wieści są wyjątkowo niepokojące. Aplikacja oferuje dziś znacznie więcej niż kilka lat temu — zaawansowane narzędzia do edycji, funkcje związane z usuwaniem obiektów, czy inne innowacje z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Tym bardziej problemy z podstawową funkcją, jaką jest zapisanie i późniejsze udostępnienie zdjęcia, mogą frustrować bardziej niż pojedyncze błędy związane z efektami czy filtrami. Na ten moment użytkownicy mogą jedynie korzystać z opcji udostępniania bezpośrednio w Zdjęciach lub zapisywać edytowane fotografie jako osobne kopie.