Na zaproszenie firmy HONOR miałem przyjemność odwiedzić dwa flagowe sklepy marki w Chengdu i Shenzhen, które ukazują wizję chińskiego producenta w zakresie sprzedaży oraz prezentacji swoich urządzeń elektronicznych.
Moja wizyta w Chinach zorganizowana przez HONOR miała na celu przede wszystkim premierę Robot Phone, ale stanowiła też doskonałą okazję, aby z bliska przyjrzeć się nowoczesnej koncepcji sklepu z elektroniką. Odwiedziłem kluczowe salony marki: flagowy sklep przy Kuanzhai Alley w Chengdu oraz nowo otwarty Flagship Store w centrum handlowym MixC w Shenzhen. Oba miejsca skupiają się na prezentacji tego samego ekosystemu, ale różnią się od siebie w sposób znaczący, łącząc nowoczesność z tradycją.
Sklep w Chengdu został otwarty w maju 2024 roku i zajmuje powierzchnię około 1000 metrów kwadratowych, mieszcząc się w kompleksie tradycyjnych budynków mającym około 300 lat. Zamiast maskować historyczną architekturę szklanymi dodatkami, projektanci zachowali tradycyjny układ dziedzińca, drewniane elementy oraz roślinność. Efekt jest zadziwiający: nowoczesne smartfony, tablety, laptopy i akcesoria prezentowane są w przestrzeni przypominającej galerię, nie zaś standardowy salon operatora, którego wszyscy dobrze znamy. HONOR informuje, że aż 60 proc. powierzchni sklepu poświęcone zostało sztuce oraz projektom artystycznym, w tym konkursem HONOR Talents, w ramach którego zdolni młodzi uczestnicy dzielą się swoją wizją świata.
W HONOR Chengdu można nie tylko kupić nowy telefon. Sprzęty są wyeksponowane w sposób umożliwiający bezproblemowe sprawdzenie, porównanie i przetestowanie ich na żywo. Oprócz urządzeń mobilnych marki HONOR, można tam znaleźć także komputery, tablety oraz różnorodne akcesoria. W sklepie znajdują się również produkty partnerów współpracujących z marką, co doskonale ilustruje kierunek, w którym HONOR planuje rozwijać swoje środowisko urządzeń.
Flagowe sklepy HONOR w Chinach. Nowoczesność połączona z tradycją
W Shenzhen kontrast ten jest jeszcze bardziej wyraźny. Otwarty w 2025 roku sklep w centrum handlowym Shenzhen Bay MixC zachwyca futurystycznym designem. Dwukondygnacyjne wnętrze wyróżnia się 43-metrową, zakrzywioną szklaną fasadą, a w środku uwagę przyciągają spiralne schody, roślinność, wodospad oraz ogromne ekrany. To jednak nie tylko efektowna scenografia, ponieważ wszystko jest przemyślane pod kątem wystroju oraz funkcjonalności sklepu. Oba piętra zagospodarowane są z myślą o scenariuszach użycia, a nie tylko podziałach według kategorii produktowych. Można tam znaleźć inteligentne rozwiązania do domu, nietypowe akcesoria, instrumenty muzyczne oraz produkty innych firm doskonale pasujące do ekosystemu HONOR. Oferowane są między innymi słuchawki, masażery, elektryczne maszynki do golenia, drony, klawiatury oraz myszki. Szczególne miejsce zajmuje również sekcja gamingowa, w której można zrelaksować się i zagrać w popularne w Chinach gry online.
W sklepie znajduje się także strefa poświęcona sztucznej inteligencji, w której prezentowane są możliwości asystenta AI w codziennych zadaniach, tworzeniu treści oraz planowaniu. Jest tu również AI Inspiration Café – miejsce do spotkań, warsztatów i wydarzeń. Warto zwrócić uwagę na strefę obsługi posprzedażowej znajdującą się na pierwszym piętrze. Klienci mogą liczyć na diagnostykę, czyszczenie urządzeń, wymianę baterii oraz naprawy ekranów, a część procesu serwisowego można obserwować na żywo. Dodatkowo, oferowane jest bezpłatne naklejanie folii ochronnej na różne modele telefonów, niezależnie od marki.
Obie placówki robią ogromne wrażenie, ale w zupełnie inny sposób. Chengdu to spokojna przestrzeń (jak na sąsiedztwo jednej z popularniejszych atrakcji turystycznych), łącząca nowoczesne technologie z lokalną architekturą i kulturą, podczas gdy Shenzhen zdecydowanie stawia na przyszłość i innowacyjne rozwiązania architektoniczne. Duża część przestrzeni sklepowej poświęcona została HONOR Robot Phone, który miał swoją premierę w Chinach dwa tygodnie temu. Smartfon cieszy się dużym zainteresowaniem, przyciągając klientów swoim wyglądem oraz działaniem robotycznego ramienia z aparatem. HONOR szczególnie dąży do tego, aby te miejsca stały się nie tylko punktami sprzedaży, ale przestrzeniami, w których technologię można zobaczyć na żywo, przetestować oraz przekonać się, jak firma zamierza rozwijać swój ekosystem w nadchodzących latach.