Bank ING ma istotne informacje dla swoich klientów. Część usług będzie niedostępna z powodu planowanych prac serwisowych.
W nadchodzący weekend klienci banku ING w Polsce doświadczą znaczących utrudnień. Instytucja ogłosiła planowane prace serwisowe, które mogą wpłynąć na działanie niektórych usług. Kiedy dokładnie odbędą się te prace?
Prace serwisowe w banku ING już w ten weekend
W ten weekend klienci banku ING będą musieli zmierzyć się z utrudnieniami oraz przerwami w działaniu niektórych usług. Bank poinformował, że w nocy z soboty na niedzielę (20-21 września 2026) między godziną 0:01 a 3:00 nad ranem zaplanowano przerwy techniczne. Jakie dokładnie utrudnienia zostaną wprowadzone?
- Czasowa blokada transakcji w bankomatach i wpłatomatach sieci ING oraz Planet Cash.
- Wrzutnie będą działać w trybie offline, co spowoduje opóźnione księgowanie wpłaconych środków.
Nie należy się obawiać dużej liczby problemów, a całość potrwa tylko 3 godziny. Jednak warto pamiętać, że po północy z soboty na niedzielę napotkamy na blokady transakcji w bankomatach. Zdecydowanie zaleca się wcześniejsze wykonanie ewentualnych niezbędnych transakcji, aby uniknąć niemiłych niespodzianek.
Warto także wspomnieć o innych nowościach w banku ING, które dotyczą rozszerzenia możliwości inwestycyjnych. Bank wprowadza dwa nowe subfundusze walutowe ING TFI, dostępne w dolarach amerykańskich oraz euro:
- ING Obligacji Uniwersalnych w EUR
- ING Obligacji Uniwersalnych w USD
Chcemy dać klientom szersze możliwości inwestowania i wspierać ich w realizacji długoterminowych celów finansowych. Wzmocnienie oferty odpowiada na rosnące zainteresowanie klientów inwestowaniem w walutach obcych, umożliwia budowanie bardziej zdywersyfikowanych portfeli inwestycyjnych i jest naturalnym elementem rozwoju naszej oferty inwestycyjnej po przejęciu ING TFI.
Wojciech Sieńczyk, wiceprezes ING Banku
Oba subfundusze inwestują w obligacje w (odpowiednio) euro i dolarach. Portfele te będą się składały m.in. z obligacji skarbowych, korporacyjnych oraz samorządowych od różnych emitentów. Zaleca się, aby horyzont inwestycyjny wynosił przynajmniej 2 lata, a minimalna pierwsza wpłata to 500 euro lub dolarów. Następne wpłaty mogą być już mniejsze, wynosząc 100 euro lub dolarów. Do końca 2026 roku oferowana jest promocja, dzięki której nabycie jest możliwe bez opłaty manipulacyjnej.
Dlaczego banki przeprowadzają prace serwisowe?
Przerwy techniczne oraz prace serwisowe w istocie oznaczają to samo. To krótki okres, podczas którego niektóre usługi bankowe są wstrzymane, aby przeprowadzić prace konserwacyjne i zapewnić bezpieczne funkcjonowanie infrastruktury. W tym czasie aktualizowane są systemy, wdrażane poprawki bezpieczeństwa, a także planowane są zmiany w oprogramowaniu. Takie działania nie są dziełem przypadku, lecz są starannie planowane przez banki, które wiedzą, że konieczne jest zaktualizowanie określonych programów lub sprawdzenie wszystkich elementów oprogramowania.
Choć dla klientów może to być niewygodne, prace serwisowe są niezbędne do zapewnienia bezpiecznej bankowości online, bezproblemowego wypłacania pieniędzy z bankomatów, wykonywania przelewów oraz korzystania z funkcjonalnych aplikacji. Bez względu na to, z jakiego banku korzystamy, takie działania są nieodłącznym elementem prawidłowego funkcjonowania instytucji według określonych standardów. Na szczęście prace te planowane są zazwyczaj na noc, głównie w weekendy, gdy zapotrzebowanie na usługi jest najmniejsze, co sprawia, że przerwa techniczna jest uciążliwa dla mniejszej grupy użytkowników niż w innych dniach tygodnia.